微软表示,一次网络攻击引发了影响Azure客户的数小时长宕机

纽约(美联社)——微软Azure全球范围内的一次宕机影响了消费者的各项服务,从邮件系统Outlook的卡顿到星巴克移动应用程序订购出现问题,这一系列问题是由一次分布式拒绝服务网络攻击引发的,这是这家科技巨头表示的。

微软Azure是一家全球范围内公司和组织使用的云计算平台,确认了这次攻击并在状态更新中表示,平台防御响应中的错误可能“放大了影响”,而不是最初采取缓解措施。

因此,某些Azure、Microsoft 365和Purview客户的系统暂时中断。该公司的更新指出,周二UTC时间11:45 a.m.(美国东部时间7:45 a.m.)左右,“一部分”微软服务的连接出现问题,并持续了近八个小时。

“我们对可能引起的不便道歉”,Azure支持部门于周三早上在社交媒体平台上写道。

周二的宕机报告有点零散——在故障跟踪器Downdetector上,有一小部分公司和服务出现了用户投诉,数量在数百或数千人左右。但覆盖范围不同。Minecraft视频游戏玩家、荷兰足球俱乐部FC Twente、英国政府的HM法院与法庭服务等都报告了问题。许多人找到了解决办法,或者说服务在几个小时内已经恢复。

一些受影响的星巴克客户在周二也受到影响,公司发言人贾茜·安德森告诉美联社,“因第三方系统宕机,一度无法访问星巴克应用程序中的移动订购和支付功能”,但到了下午早些时候,大部分问题已经得到解决。

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